Mostrar el papel que debe ejercer el coordinador, jefe o encargado de Personas en el ámbito laboral y, por lo tanto, responsable de sus resultados y desarrollo; y conocer los principios básicos de actuación de cara a dirigir eficazmente un equipo y convertirlo en un “equipo de alto rendimiento”, trabajando las áreas de comunicación, delegación, motivación, toma de decisiones y gestión de conflictos.